L'agence CzechInvest est un organisme subventionné fondé par l'Etat qui opère sous la responsabilité du Ministère de l'industrie et du commerce. Depuis plusieurs années, son objectif est d'apporter un soutien aux PME dans la réalisation de leurs projets. L'agence aide les entrepreneurs à obtenir des subventions au titre des Fonds structurels de l'UE et du budget de l'Etat tchèque.
Depuis six ans, les spécialistes travaillant à l'agence conseillent les entrepreneurs au service d'information en ligne gratuit au 800 800 777, disponible tous les jours ouvrables de 9h à 13h. Les questions relatives au Programme opérationnel Entreprise et innovation peuvent être envoyées également par courrier électronique à l'adresse suivante : programy@czechinvest.org.
Selon l'agence CzechInvest, les questions les plus fréquemment posées (plus de 46 000 avant fin 2009) concernent le logiciel en ligne eAccount. Grâce à ce logiciel, les candidats peuvent enregistrer leurs projets par Internet, remplir des formulaires en ligne, envoyer les documents nécessaires d'une part et, d'autre part, suivre l'avancement du traitement de leur projet. Ils peuvent obtenir des conseils précieux non seulement dans le domaine administratif mentionné ci-dessus, mais aussi dans le domaine de la publicité et du choix des fournisseurs dans le cadre de leur activité.